Standesamt Wiesbaden bietet neuen Service mit Videoidentifikation und digitaler Unterschrift
Berlin, 25. Januar 2021
Keine Terminsuche, kein Warten beim Amt: Wer in Wiesbaden heiraten möchte, kann ab sofort die Anmeldung zur Eheschließung (früher: das Aufgebot) aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation online durchführen. Üblicherweise müssen Traupaare persönlich und gemeinsam beim Amt erscheinen, um sich gemäß den Vorschriften auszuweisen und die Anmeldung zu unterschreiben. Dies ist in der aktuellen Zeit so nur bedingt möglich: Dafür können die Traupaare bequem nach Feierabend vom Sofa aus die Anmeldung der Eheschließung mit Videoidentifikation von WebID durchführen und digital per Qualifizierter Elektronischer Signatur unterschreiben.
Deutschlandweit einzigartiger Service zur richtigen Zeit in der Corona-Pandemie
„Aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation wurde aufgrund rechtlicher Grundlage entschieden, dass die Anmeldung zur Eheschließung als erste Dienstleistung in einem Pilotprojekt mit Video-Ident umgesetzt wird. Dieser Onlineprozess ist ein Meilenstein für neue digitale Services einer modernen Verwaltung, die sich konsequent an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger orientiert“, erklärt Wiesbadens Bürgermeister Dr. Oliver Franz. Und weiter: „Wir sind froh, dass wir mit diesem Pilotprojekt Erfahrungen sammeln können, um künftig weitere Dienstleistungen anbinden zu können“.
Die Onlineanmeldung umfasst wenige Schritte:
- Beide Heiratswillige besuchen den Traukalender des Standesamtes unter wiesbaden.de und geben jeweils ihre persönlichen Daten ein und machen Angaben zum gewünschten Familiennamen, ggf. vorangegangenen Ehen und gemeinsamen Kindern.
- Dann folgt das Videotelefonat mit den geschulten Mitarbeitenden von WebID, das die Identität des Traupaares sicherstellt. Dieses kann per Computer, Tablet oder Smartphone durchgeführt werden. Zusätzlich werden die Prüfmerkmale der Ausweisdokumente begutachtet.
- Abschließend die Angaben überprüfen und per Klick das Zertifikat erstellen lassen, das die Anmeldung qualifiziert elektronisch signiert. Mit Eingabe einer SMS-TAN ist die Anmeldung zur Eheschließung rechtsgültig unterschrieben.
- Die Standesbeamten* im Standesamt prüfen die Anmeldung, bei einfachen Konstellationen wird die Anmeldung bestätigt. Wenn ausländisches Recht beteiligt ist, folgt noch eine Terminvereinbarung im Standesamt.
Das Standesamt hat zudem ein Erklärvideo produziert, das keine Fragen offen lassen sollte.
Gelungene Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes
Patrick Burghardt, Staatssekretär für digitale Strategie & Entwicklung des Landes Hessen: „Dieser fortschrittliche Service für Bürgerinnen und Bürger des Standesamtes Wiesbaden ist in Pandemiezeiten eine gelungene örtliche Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes, gerade die angestrebte Nutzerzentrierung wird mit dem schlanken und komfortablen Prozess erfüllt“. Mit dem Onlinezugangsgesetz haben sich Bund, Länder und Kommunen verpflichtet, bis 2022 sämtliche Verwaltungsleistungen digital anzubieten sowie ihre jeweiligen Verwaltungsportale in einem gemeinsamen Portal zu verbinden.
Vorbild für Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung
Die Videoidentifikation und elektronische Signatur für die Online-Anmeldung zur Eheschließung erfolgen durch die WebID Solutions GmbH. Maßgeblich für die Wahl des Berliner Fintechs waren die Sicherheitsstandards und das Nutzererlebnis bei dem Verfahren. Insbesondere Banken verlassen sich auf die von WebID erfundene Geldwäschegesetz-konforme Videoidentifikation und bieten beispielsweise Neukunden bei der Kontoeröffnung die bequeme Online-Anmeldung mit WebID Video Ident an.
Frank S. Jorga, CEO und Gründer von WebID, ist begeistert von dem neuen Bürgerservice aus Wiesbaden: „Die Online-Anmeldung zur Eheschließung mit Videoidentifikation und elektronischer Signatur ist ein Digitalisierungsprojekt der Verwaltung mit echtem Vorbildcharakter. Video Ident ist sicher, wird gerne genutzt und die allermeisten Menschen besitzen mindestens ein Smartphone. Man tut den Bürgerinnen und Bürgern einen Gefallen, wenn sie Verwaltungsleistungen auf diese Art und Weise in Anspruch nehmen können. Hoffentlich wirkt dieses Projekt wie eine Initialzündung zur Digitalisierung von Behördengängen von A wie Arbeitslosengeld bis Z wie Zulassung von Kfz.“
Das Standesamt und Bürgerbüro der Stadt Wiesbaden möchten neben dem aktuellen Projekt noch stärker als zuvor ihre Verwaltungsleistungen online zum Kunden bringen. So bedarf es auch andere Wege der Identifikation. Seitjeher bemüht sich das Standesamt, seine Leistungen an Bürgerinnen und Bürger zu orientieren, verwirklicht durch schlanke und innovative Prozesse. Alleine durch das seit 2012 etablierte Bürgerservice-Portal wurden 40.000 Urkunden aus dem Standesamt bestellt.