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Key Account Manager Bestandskunden B2B (m/w/d)

Du bist ein leidenschaftlicher Kundenversteher und dazu noch Technik affin? Perfekt! Wir suchen genau Dich!

Mann mit Laptop

Spannende Aufgaben erwarten Dich

  • Du bist leidenschaftlicher Kundenversteher. Deshalb betreust du eigenverantwortlich unsere Kunden und bist Hauptansprechpartner*in für alle Fragen rund um unsere Produkte zur digitalen Identifikation und qualifizierten elektronischen Signatur
  • Der enge Austausch und eine partnerschaftliche Beziehung zu deinen Kunden sind Dir wichtig. Deshalb bringst du die Stakeholder regelmäßig an einen Tisch und löst auftretende Herausforderungen gemeinsam mit Ihnen.
  • Du weißt, dass Du für den Erfolg deines Kunden verantwortlich bist. Daher übernimmst Du das Up- und Cross-Selling bei deinen Kunden, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Produkten ziehen können
  • Ohne das Team im Hintergrund funktioniert es nicht. Deshalb bist Du die Schnittstelle zu unseren internen technischen und juristischen Abteilungen.
  • Du weißt, dass Vereinbarungen auch schriftlich festgehalten werden müssen. Daher fallen auch die Erstellung von Angeboten und Präsentationen, sowie Vertragsverhandlungen und -abschlüsse in deinen Aufgabenbereich.

Das bringst Du mit

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengänge, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast Erfahrung in der B2B-Bestandskundenbetreuung von Großkundenunternehmen.
  • Idealerweise hast Du bereits mit Kunden aus Finance, eGovernment, eHealth, Telecommunication, Gaming/Gambling und/oder Mobility gearbeitet.
  • Du verfügst über eine technische Affinität sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Worauf Du Dich freuen kannst

  • Spannende und namhafte Großkunden sowie zukunftsträchtige und am Markt sehr etablierte und gefragte Produkte
  • Optimale Ausbaumöglichkeiten unserer Kunden durch eine ständig wachsende Produktpalette
  • Eine unbefristete Festanstellung in einem schnell wachsenden und innovativen Unternehmen
  • Die besten Kollegen der Welt! Ein sehr wertschätzender Umgang in einem offenen Team
  • Flache Hierarchien mit kurzen Abstimmungswegen und echten Wachstumsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktiver Zuschuss zum Jobrad
  • Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Hamburg-Altonas mit idealer Verkehrsanbindung zu Bus und Bahn
  • Höhenverstellbare Tische inklusive Firmenlaptop und Firmenhandy
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränken sowie frisches Bio-Obst

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintritts bitte an Frau Paula Scharfenberg unter bewerbung-hh@webid-solutions.de.

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